Remote Support

遠隔サポート

本サービスは、過去にお取引のあるお客様専用のサービスです。

TeamViewer

利用手順

  1. 下の黒いボタンをクリックします。TeamViewerクイックサポートのダウンロードが始まります。
  2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックで実行します。アプリケーションが起動します。
  3. アプリケーション上に「ID」と「パスワード」が表示されますので、電話等で弊社担当者にお伝えください。画面共有が開始されます。
TeamViewerをダウンロード →

※ サポートが終了したらアプリケーションを閉じてください。
※ アプリケーションを起動していない状態では接続できません。パスワードも起動のたびに変更されますので、勝手に接続されることはありません。